Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую Оператор (далее — Оператор) может получить о пользователе (далее — Пользователь) при использовании сайта, расположенного на доменном имени http://www.artholz-dom.ru и его поддоменов (далее — Сайт).

1.2. Оператором персональных данных является:

• Общество с ограниченной ответственностью «Артхольц Дом»
• Юридический адрес:125315, г. Москва, Ленинградский проспект, дом 74, корпус 1, к. 1
• ИНН: 7743143080
• Адрес электронной почты: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

1.3. Используя Сайт, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он обязан прекратить использование Сайта.

1.4. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Персональные данные, обрабатываемые Оператором

2.1. Персональные данные, передаваемые Пользователем добровольно:

• Фамилия, имя, отчество;
• Номера контактных телефонов;
• Адреса электронной почты (e-mail);
• Адрес доставки товаров или оказания услуг;
• Реквизиты юридического лица (если Пользователь представляет компанию);
• Должность;
• Аккаунты в социальных сетях;
• Иные данные, которые Пользователь указывает в заполняемых формах на Сайте (регистрация, оформление заказа, подписка, отзыв, вопрос, обратная связь).

2.2. Автоматически собираемые данные (неперсональные):

• IP-адрес и страна регистрации;
• тип браузера и операционной системы;
• сведения о переходах по страницам Сайта;
• данные, передаваемые технологией cookies (куки);
• информация, собираемая счетчиками аналитики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics).

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

• Идентификация Пользователя для заключения и исполнения договоров (включая продажу товаров и оказание услуг);
• Связь с Пользователем, включая направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сайта, оказания услуг, а также обработка заказов и заявок;
• Предоставление Пользователю информации о товарах, услугах, акциях и новостях (при наличии согласия на получение рассылки);
• Улучшение качества работы Сайта, анализ посещаемости, обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества.

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные только при наличии одного из следующих оснований:

• Получение согласия Пользователя на обработку персональных данных (в том числе путем заполнения форм на Сайте и/или совершения действий, направленных на получение услуг);
• Обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является Пользователь;
• Обработка необходима для соблюдения юридических обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ.

5. Согласие на обработку персональных данных

5.1. Пользователь, заполняя любую форму обратной связи на Сайте, регистрируясь, оставляя заказ, комментарий или отзыв, а также совершая иные действия, направленные на взаимодействие с Оператором, подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и дает свое согласие на обработку своих персональных данных (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (в том числе трансграничную), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) любыми способами, не противоречащими законодательству РФ.

5.2. Согласие Пользователя на обработку персональных данных является конкретным, информированным и сознательным.

5.3. Согласие действует до момента его отзыва Пользователем или до достижения целей обработки.

6. Условия передачи персональных данных третьим лицам

6.1. Оператор не раскрывает персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Для оказания услуг/выполнения обязательств: передача данных курьерским службам, почтовым операторам, транспортным компаниям, партнерам-исполнителям, необходимым для исполнения заказа Пользователя.
• По требованию закона: в целях выполнения требований законодательства РФ, правоохранительных органов, суда или для защиты прав и законных интересов Оператора.
• Сервисам сторонних организаций: если на Сайте установлены формы сбора данных от сторонних организаций (например, платежные системы, виджеты соцсетей), сбор и защита таких данных осуществляется в соответствии с их политиками конфиденциальности. Оператор не несет ответственности за их действия.
• С согласия Пользователя: в иных случаях с явного согласия субъекта данных.

6.2. В случае передачи персональных данных третьим лицам для исполнения договорных обязательств, Оператор требует от таких лиц соблюдения конфиденциальности и законодательства о персональных данных.

7. Хранение и уничтожение персональных данных

7.1. Персональные данные Пользователей хранятся на электронных носителях бессрочно, если иное не предусмотрено договором между Пользователем и Оператором или если срок хранения не установлен законодательством РФ.

7.2. Персональные данные уничтожаются:

• По достижении целей обработки или утрате необходимости в их достижении;
• При отзыве Пользователем согласия на обработку персональных данных, если их дальнейшая обработка не требуется для исполнения договора или обязательств, установленных законом;
• По требованию уполномоченного государственного органа или суда.

8. Меры по защите персональных данных

8.1. Оператор принимает следующие меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения:

• Назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
• Ограничение доступа к персональным данным сотрудников, подрядчиков и агентов;
• Использование средств защиты информации (антивирусное ПО, межсетевое экранирование);
• Регулярное обновление политик и процедур обработки данных;
• Физические меры безопасности (ограничение доступа в помещения).

9. Права Пользователя. Отзыв согласия

9.1. Пользователь имеет право:

• Получить информацию о наличии своих персональных данных, подтверждение их обработки;
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными или получены незаконно;
• Отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время.

9.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем направления Пользователем письменного заявления (в произвольной форме) на адрес электронной почты Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. с пометкой «Отзыв согласия на обработку ПДн». В заявлении необходимо указать фамилию, имя, отчество, контактные данные, а также паспортные данные (или иные сведения, позволяющие идентифицировать субъекта).

9.3. После получения отзыва согласия Оператор обязан прекратить обработку персональных данных и уничтожить их в срок, не превышающий 30 календарных дней, если иное не предусмотрено законодательством (например, наличие неисполненных договорных обязательств).

10. Изменение Политики конфиденциальности

10.1. Оператор имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Политику. Изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции Политики на Сайте по адресу: http://www.artholz-dom.ru/privacy.

10.2. Пользователь обязуется самостоятельно следить за обновлениями Политики. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие с новой редакцией.